Addetto/a al centralino – gestione contatti e richieste

Azienda attiva nei servizi alle imprese ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con compiti di gestione telefonica, organizzazione delle richieste e supporto operativo agli uffici interni.

La figura segue il flusso delle chiamate, raccoglie le esigenze dei clienti e contribuisce al corretto smistamento delle informazioni verso i reparti di riferimento.

Profilo richiesto

Diploma di scuola secondaria superiore;
Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti di uso ufficio;
Capacità di gestire telefonate e comunicazioni in modo chiaro e ordinato;
Precisione nella registrazione delle informazioni;
Attitudine a lavorare in contesto organizzato con attività ripetitive e continuative.

Attività del ruolo

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti competenti;
Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;
Organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni operative;
Supporto nella gestione dei contatti con clienti, collaboratori e fornitori;
Inoltro di segnalazioni e richieste agli uffici di competenza;
Collaborazione con il team per mantenere continuità nelle attività quotidiane di sede.

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi;
Orario full time dal lunedì al venerdì;
Inserimento con supporto operativo nelle procedure di lavoro;
Attività svolta in presenza con postazione dedicata e contatto costante con gli uffici interni.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio.