Addetto/a gestione clienti

Cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per realtà attiva nei servizi e consulenza, con focus su assistenza e supporto continuativo alla clientela. Ti occuperai di mantenere e sviluppare relazioni positive con clienti attivi e nuovi contatti.

Attività principali

• gestione quotidiana delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
• raccolta e analisi delle esigenze, con proposta delle soluzioni di servizio più adatte
• organizzazione di appuntamenti informativi e incontri di aggiornamento
• supporto al processo di vendita in coordinamento con il team commerciale
• aggiornamento dei dati e delle anagrafiche clienti sui sistemi interni
• attività di follow-up per monitorare la soddisfazione e favorire la fidelizzazione

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e ascolto attivo
• predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
• buone competenze informatiche di base (Office, posta elettronica, gestionali)
• ruolo aperto anche a prime esperienze, con voglia di imparare

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time 40 ore settimanali
• retribuzione tra 1.450 e 1.700 € lordi mensili
• Formazione continua su servizi, strumenti e tecniche di relazione con il cliente
• Bonus su obiettivi collegati alla qualità del servizio e ai risultati
• Buoni pasto e iniziative di Welfare aziendale
• inserimento previsto entro un mese, in un team collaborativo e disponibile

Sede di lavoro: Casale Monferrato