Addetto/a comunicazione clienti e servizi locali

Società che opera nel settore dei servizi al cittadino e alle aziende ricerca una figura per attività di comunicazione diretta, raccolta contatti e supporto informativo.

Il lavoro si svolge tra punto dedicato, aree informative e appuntamenti organizzati, con l’obiettivo di fornire spiegazioni semplici e indirizzare correttamente le richieste.

Attività

• Presentazione dei servizi disponibili a clienti e utenti

• Spiegazione delle modalità di accesso alle pratiche

• Raccolta dei dati per fissare incontri o ricontatti

• Consegna di materiale informativo

• Aggiornamento delle schede contatto

• Supporto a iniziative locali presso spazi autorizzati

• Collaborazione con l’ufficio clienti per la gestione delle richieste

Caratteristiche richieste

• Buona comunicazione verbale

• Predisposizione al dialogo con il pubblico

• Capacità di spiegare informazioni in modo chiaro

• Ordine nella raccolta dei dati

• Utilizzo base di tablet o smartphone

• Profilo adatto anche a candidati/e junior

Proposta aziendale

• Inserimento iniziale con contratto subordinato di durata definita

• Orario full time

• Preparazione sui servizi trattati

• Attività variabile tra sede, punto informativo e incontri programmati

• Contesto dinamico, con contatto quotidiano con persone e imprese

Sede di lavoro: Vsrese