Specialista Assistenza Clienti - Supporto Commerciale

Realtà commerciale con sede a Castiglione delle Stiviere cerca un/una addetto/a assistenza clienti che diventi il punto di riferimento per la clientela: la persona giusta ama il contatto diretto, sa dare risposte chiare e trasforma ogni richiesta in un servizio impeccabile.

Cosa farai ogni giorno:

* gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali, con risposte rapide e precise;
* informazioni su prodotti e servizi e chiarimenti sulle pratiche commerciali;
* registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale;
* gestione delle segnalazioni e dei reclami fino alla risoluzione, coordinando gli uffici interni coinvolti.

Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore;
* buone capacità comunicative e vero piacere nel contatto con il cliente;
* precisione nell'uso di PC, posta elettronica e strumenti Office;
* predisposizione al lavoro in team e orientamento al problem solving;
* aperto anche a prime esperienze.

Offerta e benefit:

* contratto a tempo determinato, full-time;
* retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili;
* formazione pratica iniziale e affiancamento operativo costante;
* Buoni pasto;
* Formazione continua.

Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (Mantova). Inserimento immediato.