Addetto/a gestione clienti area servizi
Job Description
Nel comparto dei servizi e della consulenza, ricerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti da inserire a Mantova con responsabilità di seguire un portafoglio dedicato e trasformare ogni contatto in una relazione duratura.
Attività previste
* accoglienza e gestione primo contatto con clienti, sia in presenza che da remoto
* organizzazione appuntamenti e monitoraggio follow-up tramite sistema gestionale interno
* aggiornamento costante del cliente sullo stato di avanzamento delle pratiche
* analisi delle esigenze e proposta di servizi coerenti con i bisogni emersi
* coordinamento con il team interno per garantire continuità e qualità della relazione
Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* spiccate capacità comunicative e predisposizione all'ascolto
* dimestichezza con PC, posta elettronica e sistemi gestionali
* orientamento al cliente e attitudine alla crescita professionale
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Contratto full-time con inserimento strutturato
* Formazione continua su servizi e strumenti digitali
* Buoni pasto e Welfare aziendale
* ingresso in azienda da subito
Sede di lavoro: Mantova