Addetto/a relazioni clienti per consulenza

Cerchiamo una persona precisa e cordiale. Ti occuperai del contatto quotidiano con clienti già attivi e nuove richieste, all'interno di un contesto dedicato ai servizi e alla consulenza.

Avrai un ruolo concreto: riceverai le richieste in ingresso, aggiornerai le anagrafiche nel gestionale clienti e seguirai l'avanzamento delle pratiche fino al passaggio al referente interno. Lavorerai anche sull'agenda appuntamenti, con conferme, promemoria e ricontatti, così da mantenere ordinato il flusso delle attività e dare al cliente risposte chiare nei tempi previsti.

Attività previste:
* gestione dei contatti in ingresso e delle richieste di assistenza informativa
* apertura pratiche nel gestionale e aggiornamento dello stato cliente
* organizzazione agenda appuntamenti e invio di promemoria operativi
* follow-up su richieste aperte e coordinamento con i referenti interni

Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e modo di porsi professionale
* buona dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti gestionali
* anche senza esperienza pregressa
* disponibilità immediata

Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.820 €
* inserimento a tempo pieno
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile

Sede di lavoro: Suzzara