Addetto/a gestione clienti per servizi consulenziali

Gestiamo servizi di consulenza rivolti a PMI e professionisti nella provincia di Bologna e cerchiamo una figura dedicata al rapporto con la clientela. La persona coordinerà i contatti con clienti attivi, favorirà la continuità del servizio e sarà punto di riferimento per richieste e appuntamenti. attività previste

• gestione e aggiornamento del portafoglio clienti assegnato tramite CRM aziendale
• contatti periodici con i clienti per verificare soddisfazione e raccogliere esigenze operative
• pianificazione e conferma degli appuntamenti per il team consulenziale
• raccolta documentazione cliente e inserimento dati su gestionale (anagrafiche, note, follow-up)
• predisposizione di semplici report periodici sullo stato dei clienti seguiti requisiti richiesti
• ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
• conoscenza base di Excel, posta elettronica e CRM
• precisione nella registrazione delle informazioni e problem solving operativo
• disponibilità immediata o entro 2 settimane offerta e benefit:
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• orario full-time
• rimborso spese per missioni locali occasionali sede di lavoro: Bologna