Addetto/a servizio clienti per sistemi comfort notturno

Società attiva nel settore dei sistemi per il comfort notturno cerca una figura da inserire come Addetto/a Customer Service e Ordini per svolgere mansioni operative e organizzative. Attività Previste:

• Gestire le chiamate in arrivo dei clienti durante il turno notturno

• Risolvere i problemi e le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente

• Monitorare i sistemi comfort notturni per garantire il corretto funzionamento

• Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi e fornire informazioni dettagliate

• Elaborare report sulle attività svolte durante il turno notturno

• Collaborare con il team per migliorare continuamente la qualità del servizio

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali

• Riservatezza e discrezione nel trattare informazioni sensibili

• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

• Flessibilità nell'organizzazione del lavoro notturno

• Capacità di lavorare in autonomia e in team

• Conoscenza dei sistemi comfort notturni (preferenziale)

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita

• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici