Addetto informazioni clienti bevande

Azienda attiva nel settore delle forniture per bevande in grani e capsule sta cercando un Addetto/a informazioni e assistenza clienti, per supportare i clienti nelle loro richieste e fornire un servizio di qualità. Le attività principali includono gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni dettagliate sui prodotti, risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza positiva al cliente. Attività Previste:

• Gestire le richieste e i reclami dei clienti relativi alle bevande

• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti disponibili

• Assistere i clienti nell'individuare le bevande più adatte alle loro esigenze

• Mantenere un elevato livello di conoscenza sui prodotti e sulle offerte promozionali

• Collaborare con il personale addetto alla preparazione delle bevande per garantire un servizio efficiente

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e di ascolto attivo

• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

• Conoscenza dei prodotti nel settore delle bevande

• Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico

• Team-oriented e capacità di collaborare con diversi reparti

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato

• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team