销售运营经理

岗位职责：

1. CRM 与漏斗管理

• 维护并优化 CRM 系统，确保客户信息完整、数据准确
• 设计线索分配规则，提升线索转化率，定期分析漏斗数据，输出改进建议

1. 业绩核算与配额设计

• 根据公司战略，制定年度/季度销售配额，确保目标合理、可达成
• 负责销售提成与激励方案设计，确保政策清晰、激励有效

1. 合同与订单流程管理

• 统一管理标准合同模板，协同法务、财务完成合同审批与签署流程
• 推动电子签系统使用，缩短合同签署周期，提升客户体验

1. 区域与人效分析

• 定期输出销售人效、区域业绩分析报表，为管理层提供决策支持
• 识别业绩波动原因，提出资源配置优化建议

1. 销售节奏与流程管理

• 协助制定销售标准流程与节奏，推动销售团队按规范执行
• 管理 SDR 日常节奏，确保线索跟进及时、有效 任职要求（必备条件）
• 3 年以上 ToB SaaS 行业销售运营经验
• 熟悉 CRM 系统配置与使用
• 具备销售配额设计、业绩核算、提成方案制定经验
• 熟悉合同流程管理，包括合同审批、签署、归档等环节
• 英语读写良好，可作为工作语言优先 加分项
• 有销售数据分析经验，能使用 Excel、SQL 或 BI 工具进行数据分析
• 熟悉电子签系统集成与使用
• 具备跨部门沟通协调能力，能推动流程优化落地