Addetto/a gestione clienti per consulenza

Studio di consulenza e servizi professionali con sede ad Asti ricerca una figura dinamica da inserire nel team dedicato alla gestione della clientela. La risorsa affiancherà i consulenti nelle attività di contatto con i clienti, raccoglierà le loro esigenze, fornirà supporto informativo sui servizi disponibili e curerà il follow-up delle richieste. Sarà responsabile di mantenere aggiornati i dati in archivio e di coordinare i tempi di risposta alle comunicazioni ricevute. Attività previste

• Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze della clientela
• Supporto nella presentazione dei servizi consulenziali offerti
• Gestione della documentazione e degli appuntamenti con i clienti
• Raccolta delle richieste e trasferimento delle informazioni al team interno
• Aggiornamento delle schede cliente e dell'archivio gestionale
• Comunicazioni telefoniche e via email con clienti privati e aziendali
• Coordinamento con i consulenti per l'avanzamento delle pratiche Requisiti richiesti
• Buone capacità relazionali e di ascolto
• Attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni
• Capacità organizzativa e attenzione ai dettagli
• Utilizzo fluido del computer e della posta elettronica
• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutando candidati motivati e disponibili all'apprendimento Offerta e benefit
• Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
• Contratto a tempo indeterminato
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione iniziale strutturata sui servizi aziendali
• Ambiente di lavoro ordinato e collaborativo
• Possibilità di crescita professionale all'interno della struttura Sede di lavoro Asti, con possibilità di inizio immediato