Addetto/a assistenza clienti nel commercio al dettaglio

Società del commercio al dettaglio propone un ruolo di Addetto/a assistenza clienti con focus su crescita professionale e ambiente collaborativo. La risorsa fornirà supporto costante alla clientela per risolvere richieste e assicurare un servizio cortese. Attività previste:

• Rispondere alle domande dei clienti via telefono email e chat
• Illustrare caratteristiche dei prodotti e aiutare nella scelta
• Registrare le interazioni sul gestionale aziendale
• Segnalare reclami e necessità ai reparti logistici Requisiti richiesti:
• buone doti comunicative e relazionali
• predisposizione al contatto con il pubblico
• familiarità con pc e programmi office
• attitudine al problem solving
• esperienza non richiesta Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma