Addetto/a relazioni clienti con gestione agenda

Contesto operativo: realtà di servizi e consulenza che supporta PMI e professionisti nella gestione di pratiche e rapporti commerciali. Si ricerca una risorsa per il front office dedicata al rapporto con la clientela e all'organizzazione delle attività di assistenza. Attività previste/principali:

• gestione dei contatti in ingresso via telefono, email e sportello, con cortesia e precisione
• organizzazione appuntamenti e gestione dell'agenda dei consulenti
• supporto nella predisposizione della documentazione per i clienti e aggiornamento del CRM aziendale
• monitoraggio richieste e follow-up per garantire la chiusura delle pratiche
• coordinamento con i colleghi per il flusso operativo e segnalazione tempestiva di anomalie Requisiti richiesti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al rapporto con il pubblico
• precisione nella registrazione dati e gestione pratiche
• dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionale CRM)
• disponibilità ad inserimento immediato Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Guidonia Montecelio