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Addetto/a al centralino Telefonico
Job Description
Azienda operante nella fornitura di tecnologie per l’ottimizzazione dei consumi energetici seleziona una risorsa da inserire nel Centralino Aziendale.
La risorsa si occuperà della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto informativo ai reparti operativi e tecnici, garantendo un flusso di informazioni chiaro e ordinato.
Mansioni principali
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con smistamento ai reparti operativi, tecnici e amministrativi
- Assistenza telefonica di primo livello a clienti, fornitori e partner
- Registrazione delle richieste ricevute e inoltro delle segnalazioni ai referenti competenti
- Coordinamento con il personale tecnico e amministrativo per l’allineamento delle informazioni
- Attività di supporto amministrativo legate alla gestione delle comunicazioni interne.
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico
- Precisione nella gestione delle informazioni e capacità organizzativa
- Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, posta elettronica)
- Esperienza gradita ma non indispensabile.
Offerta e benefit
- Contratto iniziale a tempo determinato
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al sabato mattina su turni
- Inquadramento previsto dal CCNL applicato
- Formazione operativa iniziale sulle procedure interne.
Sede di lavoro: Roma est