Addetto/a Informazione Clienti - Supporto alla Clientela

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di sistemi per il miglioramento della qualità della vita ricerca una risorsa da inserire nell’area assistenza e supporto alla clientela.

La figura sarà il primo punto di contatto per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi disponibili e collaborando con il team interno per garantire una gestione ordinata ed efficace delle richieste.

Attività principali:

• Fornire informazioni ai clienti sui sistemi e soluzioni per il miglioramento della qualità della vita;
• Raccogliere le richieste della clientela e trasmetterle al team interno di riferimento;
• Supportare l’organizzazione degli appuntamenti e delle comunicazioni tramite gli strumenti aziendali;
• Aggiornare e archiviare i dati relativi ai prodotti e servizi attivi;
• Collaborare alle attività operative e di coordinamento con il team interno.

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e gestione ordinata delle attività;
• Affidabilità, precisione e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Utilizzo di base degli strumenti informatici;
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

Offerta:

• Contratto a norma di legge;
• Orario full-time;
• Inserimento con affiancamento operativo e formazione retribuita.

Sede di lavoro: Roma est