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Addetto/a gestione clienti
Job Description
Azienda commerciale attiva nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti per attività di gestione delle richieste e supporto alla vendita in base alle esigenze espresse dalla clientela.
La figura segue il cliente durante le attività informative e commerciali, raccoglie le necessità emerse durante il contatto e presenta i prodotti disponibili più adatti alle richieste ricevute.
Attività previste
- Gestione dei clienti presso il punto operativo o su appuntamento organizzato
- Ascolto delle esigenze e supporto nella scelta dei prodotti disponibili
- Presentazione delle caratteristiche e delle funzionalità dei prodotti trattati
- Aggiornamento delle informazioni e delle attività tramite strumenti aziendali
- Supporto nella gestione delle richieste e delle pratiche collegate alla vendita
- Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività commerciali
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto diretto con il cliente
- Attitudine alla vendita e alla gestione delle esigenze della clientela
- Capacità organizzative e precisione nella gestione delle informazioni
- Conoscenza base di PC e strumenti digitali
- Valutati anche candidati/e interessati/e a un percorso commerciale operativo
Offerta
- Contratto full time a tempo determinato
- Affiancamento iniziale sulle attività e sui prodotti trattati
- Contesto dinamico orientato alla gestione clienti e alla vendita
Sede di lavoro: Roma est