Addetto/a al Centralino – Supporto Clienti e Gestione Appuntamenti

Realtà attiva nella fornitura di servizi e soluzioni per privati e aziende ricerca una figura da inserire nel reparto dedicato alla gestione delle comunicazioni telefoniche.

La risorsa collabora con il team interno occupandosi del contatto con clienti e utenti, dell’organizzazione degli appuntamenti e del supporto informativo relativo alle attività aziendali.

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
• Supporto telefonico ai clienti per richieste informative
• Organizzazione e aggiornamento degli appuntamenti programmati
• Inserimento delle informazioni raccolte tramite gestionale interno
• Coordinamento delle attività giornaliere con il personale operativo
• Gestione delle comunicazioni e monitoraggio delle richieste ricevute

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto con il pubblico
• Capacità organizzativa e precisione operativa
• Conoscenza base degli strumenti informatici
• Attitudine collaborativa e gestione ordinata delle attività

Offerta e benefit

• Contratto full time
• Percorso iniziale di affiancamento
• Ambiente organizzato e dinamico
• Supporto operativo costante

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio