Addetto/a servizio clienti GDO
Job Description
Inseriamo una risorsa nel punto vendita della grande distribuzione organizzata per occuparsi del servizio clienti con approccio cortese e operativo. La figura rappresenterà il primo contatto per chi entra in negozio, fornendo informazioni utili e risolvendo richieste in modo rapido e positivo.
Attività previste:
- Accoglienza clienti all'ingresso con orientamento immediato verso reparti e prodotti
- Spiegazione promozioni attive e servizi fedeltà direttamente in negozio
- Gestione reclami e resi secondo procedure interne con focus sulla soddisfazione
- Registrazione segnalazioni su gestionale aziendale e aggiornamento note
- Supporto al team per monitoraggio scorte e comunicazioni rapide
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola secondaria
* predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative
* orientamento al cliente con attitudine positiva e paziente
* dimestichezza di base con strumenti informatici e posta elettronica
* disponibilità a turni flessibili inclusi weekend
* anche senza esperienza pregressa valutiamo prime esperienze
Offerta e benefit:
Inserimento previsto a breve. Retribuzione lorda mensile indicativa 1400-1550 €.
Buoni pasto.
Formazione continua.
Orario flessibile.
Welfare aziendale.
Tempo pieno full-time.
Sede di lavoro: Viterbo