Operatore/trice relazioni cliente in ambito consulenza

Studio di consulenza specializzato nell'assistenza a imprese e professionisti ricerca un/a Addetto/a relazioni clienti per la gestione e lo sviluppo dei contatti operativi. La risorsa si occuperà di mantenere attivo il rapporto con il portafoglio clienti, fornendo riscontro tempestivo alle richieste informative e coordinando l'agenda delle attività. La posizione prevede l'interazione costante con la clientela, facilitando la comprensione delle soluzioni proposte e garantendo una gestione fluida delle pratiche quotidiane all'interno di un contesto professionale organizzato. Attività previste:

• gestione delle richieste clienti ricevute tramite telefono ed email
• fornitura di informazioni dettagliate sui servizi consulenziali offerti
• organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell'agenda operativa
• registrazione e monitoraggio delle pratiche su sistema CRM aziendale
• coordinamento con i consulenti per l'inoltro delle necessità emerse Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 12 mesi
• tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Formazione continua su strumenti e procedure interne
• Buoni pasto e Welfare aziendale
• inserimento immediato Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• adatto anche a profili junior
• dimestichezza con i principali applicativi informatici e posta elettronica
• attitudine all'organizzazione e al problem solving Sede di lavoro: Caivano