Addetto/a assistenza clienti per servizi di marketing

Nel settore dei servizi di marketing e comunicazione digitale per aziende clienti, si cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata al rapporto con la clientela. Il candidato gestirà le richieste in arrivo tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing, fornendo informazioni sulle campagne attive, rinnovi e modifiche contrattuali. Si occuperà inoltre di registrare e aggiornare le pratiche nel sistema CRM interno, coordinandosi con il team per garantire puntualità nelle risposte e nella chiusura delle segnalazioni. Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• Buoni pasto giornalieri
• Orario flessibile entro una fascia concordata
• Formazione continua sulle procedure aziendali
• ingresso in azienda da subito Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative scritte e orali
• conoscenza base di Excel e posta elettronica
• orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati
• si considerano anche profili senza esperienza pregressa
• disponibilità a lavorare in team Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli